Правилник за вътрешния ред в хижи на БТС
ГЛАВА ПЪРВА
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл.1./1/ С правилника се определя реда за ползване, задълженията на персонала и на туристите в туристическите хижи и прилежащите към тях заведения за хранене, наричани по-нататък „туристически обекти“ или „обектите“.
/2/ Правилникът се прилага за всички туристически обекти, стопанисвани и управлявани от сдружение „Български туристически съюз“ и неговите членове – туристическите дружества.
Чл.2. Видове туристически обекти съгласно този правилник и по смисъла на наредбата за категоризиране на туристическите хижи и прилежащите към тях заведения за хранене, са: туристически хижи, туристически учебни центрове, туристически спални, туристически заслони, туристически столови, туристически бюфети и туристически столови със сервитьорско обслужване.
Чл.3. Хотелиерство или ресторантьорство се извършва само в туристически обекти, категоризирани по реда на наредбата за категоризиране на туристическите хижи и прилежащите към тях заведения за хранене, утвърдена от министъра на туризма.
ГЛАВА ВТОРА на Правилник за вътрешния ред в хижи
РЕД ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ОБЕКТИ
Чл.4. Високопланинските и отдалечени хижи приемат туристи по всяко време, а за обектите в населените места се определя работно време.
Чл.5. Места за нощуване и престой могат да се запазват предварително по ред, установен от стопанисващите туристически дружества и според капацитетните възможности на туристическите обекти.
Чл.6./1/ Регистрирането и настаняването на туристите се извършва съобразно резервациите и по реда на пристигането. При настаняване с предимство се ползват семейства с деца, бременни жени, хора с увреждания, болни и възрастни хора.
/2/ Забранява се достъпа на домашни кучета, освен кучета водачи, придружаващи хора с увреждания.
/3/ При липса на свободни легла за нощуване във високопланинските и отдалечени обекти задължително се осигурява подслон.
/4/ Деца до 16-годишна възраст се приемат за нощуване ако се придружават от родители, учители или от правоспособни планински водачи.
Чл.7./1/ Членовете на Българския туристически съюз ползват намаление до 20% от цената на нощувката.
/2/ Членството в Българския туристически съюз се удостоверява с редовно издадена членска карта, облепена с марка за платен членски внос за текущата година.
Чл.8./1/ Туристите ползват безплатно туристическите кухни, туристическите столови и други общи помещения.
/2/ Приготвянето на собствена храна се заплаща по ценоразпис, определени от туристическите дружества, стопанисващи обектите.
Чл.9. Храненето, пушенето и употребата на алкохол в спалните помещения е забранено.
Чл.10./1/ Времето за сън и почивка в туристическите обекти е от 22:30 часа до 6:00 часа и от 14:00 до 16:00 часа след обяд. През тези часове пазенето на тишина е задължително.
/2/ Работното време на всички заведения за хранене в хижите се преустановява половин час преди времето определено за сън и почивка.
ГЛАВА ТРЕТА на Правилник за вътрешния ред в хижи
ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПЕРСОНАЛА В ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ХИЖИ И ПРИЛЕЖАЩИТЕ КЪМ ТЯХ ЗАВЕДЕНИЯ ЗА ХРАНЕНЕ
Чл.11. Управителите на туристическите обекти са длъжни:
1. Да поставят на видно за туристите място следната информация:
а) табела за категорията на обекта и удостоверение за категория;
б) името на управителя и работното време на съответния туристически обект;
в) правилник за вътрешния ред в туристическите хижи на БТС;
г) план за разположение и номерация на стаите;
д) ценоразпис за нощувките, в това число обявените отстъпки за членове на БТС, както и цените за друг вид услуги;
е) ценоразпис за кухненската и сладкарската продукция и за безалкохолните напитки със съответните продажни цени и грамаж.
2. Да издават документ за всяка продажба на туристическа услуга.
3. Да водят регистър на настанените туристи и за реализираните от тях нощувки, включително и по националност на туриста.
4. Да поддържат обща аптечка, заредена с необходимите медикаменти.
Чл.12. Персоналът на туристическите обекти е длъжен:
/1/ Да спазва изискванията на:
1.МВР – за адресната регистрация
2.ПБЗН – за противопожарна и аварийна безопасност
3.РИОКОЗ – за санитарно – хигиенните изисквания
4.РИОСВ – за опазване на екологичната обстановка в района на обекта
/2/ Да настанява туристите по реда определен с чл.4 и чл.5, от този правилник и да осигурява тяхното спокойствие и сигурност.
/3/ Да почиства ежедневно стаите, салоните за хранене, санитарните възли и общите помещения.
/4/ Да поддържа в изправност всички уреди и съоръжения.
/5/ Да предоставя информация за природните, културните и исторически забележителности в района, за маркировката и продължителността на преходите до съседни туристически обекти.
/6/ Да оказва съдействие на оправомощените длъжностни лица от контролните органи и да им предоставя необходимата информация и документи при поискване.
/7/ Да не допуска или отстранява от обекта лица извършващи действия, които нарушават сигурността и спокойствието на туристите.
1.Разпоредбата по ал.7 не се прилага, в случаите когато тези действия застрашават здравето и живота на нарушителите.
2.В случаите по ал.7 се уведомяват компетентните органи за съдействие.
ГЛАВА ЧЕТВЪРТА на Правилник за вътрешния ред в хижи
ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРИСТИТЕ
Чл.13. Да са запознати с изискванията на настоящия правилник и да спазват разпоредбите му.
Чл.14. Да заемат определените им от персонала легла и да ги освобождават до 12:00 часа на следващия ден.
Чл.15. Да изискват документ за всяка продадена туристическа услуга.
Чл.16. Да спазват изискванията на противопожарната охрана и да се запознаят със схемата за излизане при пожар.
Чл.17. Да спазват изискванията на РИОСВ в района на туристическия обект.
Чл.18. Да спазват реда и хигиената в туристическите кухни и столови.
Чл.19. Да не консумират алкохолни напитки в спалните помещения, а пушенето да става само на определените места.
Чл.20. Да не изнасят извън обекта постелочен, кухненски или друг инвентар.
Чл.21. Да пазят тишина в часовете определени за сън и почивка.
Чл.22. Да палят огън, устройват биваци и паркират автомобили само на специално обозначените за целта места.
Чл.23. Да възстановяват или заплащат щетите, нанесени на инвентара и съоръженията в размери определени от стопанина на обекта.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ на Правилник за вътрешния ред в хижи
§ 1. Отменя се Правилника за вътрешния ред в хижите, заслоните, домовете и спалните на Българския туристически съюз, утвърден от Управителния съвет на Български туристически съюз с решение № 2.1, от протокол № 6 от 27.06.2003 г.
§ 2. Разпоредбите на правилника са задължителни за лицата извършващи хотелиерство и ресторантьорство в туристическите обекти, независимо от начина на стопанисване.
§ 3. Контрол по спазване на настоящия правилник се осъществява от длъжностните лица, оправомощени от Управителния съвет на БТС – за туристическите обекти в цялата страна и на съответното туристическо дружество – за обектите, стопанисвани и управлявани от него.
§ 4. Правилникът е изменен и допълнен с решение № 8, протокол № 15 от 30.11.2018 г. на Управителния съвет на Български туристически съюз и влиза в сила от 01.01.2019 година.